Politica de confidențialitate – Platforma ADIX B2B
Ultima actualizare: 20.10.2026
Această politică descrie modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal în cadrul platformei ADIX B2B (https://b2b.adix.ro, „Platforma”). Pentru alte activități ale ADIX se aplică politica de confidențialitate generală, publicată pe www.adix.ro.
1. Operatorul și responsabilul cu protecția datelor
Operator: ADIX TECHNIK SRL, Oradea, Str. Matei Corvin nr. 30, jud. Bihor, CUI RO25191470, J05/302/2009, telefon 0359 418 890, e-mail info@adix.ro.
Responsabil cu protecția datelor (DPO): RC LEGAL INDUSTRIAL CONSULT SRL, e-mail legal.industrial.consult@gmail.com, telefon +40 769 591 171.
2. Ale cui date le prelucrăm
Platforma este destinată exclusiv clienților persoane juridice. Prelucrăm datele persoanelor fizice care acționează în numele acestora: reprezentanți, persoane de contact și utilizatori ai conturilor de acces.
3. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei
| Categorie de date | Scop | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|---|
| Nume, e-mail, telefon, nume de utilizator, parola (stocată doar sub formă criptografică – hash), firma reprezentată | Crearea și administrarea contului, autentificarea, comunicarea cu Partenerul | art. 6 alin. (1) lit. b) – executarea contractului cu Partenerul; lit. f) – interesul legitim de a gestiona relația cu persoanele de contact ale Partenerului |
| Adrese de facturare și livrare, persoană de contact și telefon pentru livrare | Procesarea comenzilor și livrarea | art. 6 alin. (1) lit. b) și f) |
| Comenzi, cereri de ofertă, observații introduse la comandă, facturi și sold | Executarea relației comerciale, evidență contabilă | art. 6 alin. (1) lit. b) și c) – obligație legală (legislația contabilă și fiscală) |
| Mesaje trimise asistentului de produse (chat), împreună cu identificatorul contului și firma | Răspuns la întrebări despre produse, îmbunătățirea asistentului, prevenirea abuzurilor | art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim |
| Date tehnice: adresa IP, data și ora accesării, pagina accesată, tipul browserului | Securitatea și funcționarea Platformei | art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim |
Datele de cont și adresele provin, de regulă, din sistemul de gestiune (ERP) al ADIX, unde au fost înregistrate în cadrul relației comerciale cu Partenerul.
Nu folosim Platforma pentru marketing, nu realizăm profilare și nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
4. Cui transmitem datele
- Firme de curierat (de ex. FAN Courier Express SRL) – numele persoanei de contact, adresa și telefonul de livrare, pentru livrarea coletelor.
- OpenAI (furnizorul modelului folosit de asistentul de produse) – textul mesajelor trimise în chat, fără numele utilizatorului sau al firmei. OpenAI prelucrează datele în calitate de persoană împuternicită; datele pot fi transferate în SUA, pe baza clauzelor contractuale standard și/sau a cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor.
- Furnizori de servicii IT care asigură găzduirea, mentenanța și suportul pentru Platformă și sistemul ERP, pe bază de contract și numai conform instrucțiunilor ADIX.
- Autorități publice, atunci când legea o impune.
Nu vindem datele personale.
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele contului: pe durata relației comerciale cu Partenerul și până la dezactivarea contului; ulterior, numai în măsura în care sunt necesare pentru documentele păstrate conform legii.
- Comenzi, facturi și documente asociate: pe durata prevăzută de legislația contabilă și fiscală.
- Mesajele din chat: 12 luni, apoi se șterg automat.
- Jurnalele tehnice ale serverului web (inclusiv adresa IP): 14 zile.
- Copiile de siguranță (backup): 14 zile, după care se suprascriu.
6. Securitatea datelor
Accesul la Platformă se face prin conexiune criptată (HTTPS). Parolele sunt stocate doar sub formă de hash. Accesul la date este limitat la personalul ADIX care are nevoie de ele. Se realizează copii de siguranță zilnice.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate (unde se aplică) și dreptul de a vă opune prelucrărilor bazate pe interesul legitim. Cererile se pot trimite la info@adix.ro sau către DPO (datele de la punctul 1). Răspundem în cel mult o lună.
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Cookie-uri
Platforma folosește doar cookie-uri necesare funcționării. Detalii în Politica de cookie-uri.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este publicată în Platformă, cu data ultimei actualizări.